För två veckor sedan så publicerade jag på min polisblogg en
text om dödsskjutningen i Husby i maj. Många har reagerat
positivt på publiceringen, men jag har också av kollegor fått en
hel del kritik angående det jag skrev och ärliga frågor om varför
jag valde att gå ut så öppet med mina funderingar. Vad gäller den
mer konkreta kritiken, så bemöter jag den i det här inlägget.
Nedan skall jag försöka förklara varför jag tror att det är
viktigt att öppet kunna rannsaka händelser där polisens agerande
kan ifrågasättas.
Jag
skrev i ingressen till inlägget att jag väljer att publicera texten
"då jag känner att den lyfter frågor som jag hoppas vi kan
lära oss något av, och då jag tror att polisen mår bra och
utvecklas av öppenhet". Jag är övertygad om att vi lär oss
av att öppet diskutera vår verksamhet, både det som fungerar bra
och det som fungerar dåligt. Det innebär självklart inte att jag
tror att sociala medier eller nyhetsinslag på något sätt kan
ersätta de interna processer som finns för att kontinuerligt
utveckla polisen. Däremot kan en öppen diskussion fungera som ett
komplement, då den kan sätta fokus på saker som inte fungerar
tillräckligt bra och genskära den inneboende tröghet som det
innebär att diskutera saker i en strikt hierarkisk organisation där
takhöjden ibland brister. Ett välkänt exempel är ”pinnjakten”
där de negativa effekterna har synts tydligt på golvet, men då
dessa skall kommuniceras upp genom leden till dem som är
beslutsmässiga så blir det lätt en variant av ”viskleken” där
det som väl når fram har tappat både i innehåll och budskap.
Dessutom
gör en öppen diskussion att de som har investerat prestige i en
fråga, de som har i uppdrag att driva igenom dåligt utformade
direktiv eller de som känner sig (på individ eller gruppnivå)
ifrågasatta av att problem diskuteras får det svårare att lägga
locket på och kväsa en konstruktiv lärandeprocess. Jag tror att
min text bidrar till att öka förutsättningarna för att polisen
som organisation lär sig något av tragedin i Husby.
Jag
är också helt övertygad om att mer öppenhet, tillsammans med en
ökad självkritik, starkt skulle bidra till att höja polisens
förtroende hos allmänheten. Jag har efter att jag publicerade mitt
blogginlägg ifrån bekymrade kollegor fått höra att jag riskerar
att sänka polisens förtroende eftersom jag pekar på vad jag
uppfattar som brister. Det skulle i sin tur kunna leda till att folk
inte pratar med oss, ger tips, vittnar, och så vidare. I princip
alla som inte är poliser som har hört av sig till mig har dock sagt
precis tvärtom, att de i och med min text har fått ökat förtroende
för polisen. Många har skrivit och tackat mig för att jag just har
givit dem förtroendet för polisen åter. Det är stora ord som jag
naturligtvis tar med en nypa salt, men reaktionen tyder på något
jag redan har fått höra många gånger. De som har lågt förtroende
för polisen (och nu menar jag vanliga människor, inte exempelvis
yrkeskriminella eller andra som hatar polisen oavsett vad vi gör)
baserar inte det främst på att poliser begår misstag eller beter
sig illa ibland. Alla människor begår misstag. Det är det faktum
att poliser ofta upplevs
sluta leden och försvara ifrågasatta ageranden samt att polisen
uppfattas vara dålig på att erkänna misstag och felaktigheter som
oftast lyfts fram som det som mest skadar vårt förtroende, även
bland dem som annars är positivt inställda.
Som
polis så vet man att området emellan straffbara fel och ett schysst
agerande är ganska stort för misstänkta brottslingar, men det
gäller även för poliser, och för polisen som organisation. Om man
ser att ett agerande ifrån polisen går riktigt illa, och den enda
responsen man får är ”det har startats en internutredning”, och
den utredningen sedan, korrekt, leder till att ingen döms, så
innebär det att den signal polisen skickar var att man anser att
allt gick rätt till. Den bristen på självkritik kan upplevas som
en dubbel kränkning. Om
man istället skulle konstatera att inga brottsliga fel begicks, men
att insatsen eller ingripandet var misslyckat och att man kommer att
lära av detta, så tror jag att det skulle innebära ett ökat
förtroende. Om man dessutom skulle be dem som drabbats av misstagen
om ursäkt så tror jag anseendet skulle bli ännu högre.
Det
handlar inte heller bara om att eftersträva ett högt förtroende,
det handlar på ett djupare plan om att de människor som drabbas då
något går fel vid ett polisingripande måste få sina rättigheter
och intressen tillvaratagna. Som polis är förståelsen för hur
viktigt det är för människor som blir kränkta att få upprättelse
helt grundläggande. En stor del av utredningsverksamheten handlar
just om att ge människor som har utsatts för övergrepp
upprättelse. Upprättelsen kan dock vara precis lika viktig när
kränkningen inte innebär en juridiskt straffbar handling. För dem
som har utsatts för kränkningar av polisen så skulle nog en ursäkt
och ett konstaterande att man har brustit, samt att man kommer att
lära sig av detta, bära långt. Och, för att återvända till
fallet med dödsskjutningen i Husby, så är det svårt att
föreställa sig en större kränkning en den som kvinnan i Husby
utsattes för vid inbrytningen i hennes hem som slutade med att
hennes man sköts till döds (även om allt skedde lagligt och utan
onda intentioner). Jag anser att hon har rätt till den upprättelsen,
även om jag förstår att det skulle kunna upplevas som att man
brister i stöd till de kollegor som var inblandade i insatsen.
Någonstans
här ligger problemets kärna, i att inte bara se till den egna
gruppen, utan vidga perspektivet. Det är lätt att förstå
tendensen att alltid försvara hur andra poliser agerar då de
kritiseras. De som uttalar kritiken utmålas ibland som att de inte
förstår något eller vet vad de pratar om. Granskningar skrivs om
till ”häxjakter”. Ledning och kollegor förväntas att genom
uttalanden och handling visa att man till 100% ställer upp bakom den
utsatta eller misstänkliggjorda polisen. Detta då det självklart
gör livet lättare för en kollega som genomgår en tuff period. På
samma sätt avfärdas krav på att poliser, liksom alla andra, borde
förhöras innan de riskerar att genom exempelvis ett
debriefingsamtal ha fått sina minnesbilder ensade med att kollegans
behov i det läget måste övertrumfa (det normala)
utredningsförfarande. Men det man då glömmer bort är att det hela
tiden finns en annan part, en part vars utsatthet och lidande kan
förvärras av att man helhjärtat utåt hävdar att den kränkning
som hon eller han har blivit utsatt för var ett legitimt och
oklanderligt handlande.
Det
är positivt att känna lojalitet med kollegor. Man delar ett utsatt
yrke. Det är enormt viktigt att man ställer upp för, stöttar och
hjälper varandra. Den positiva “kårandan” gör jobbet
effektivare och roligare och hjälper kollegor att orka även när
det är tufft. Men det får inte ske på andras bekostnad, för då
blir ”kårandan” negativ. Alla har en tendens att försvara
personer ur den egna “gruppen”, oavsett vilken grupp det handlar
om. Men om det går så långt att man tvärsäkert alltid utgår
ifrån att någon har agerat korrekt bara för att denne tillhör ens
egen grupp , då hamnar man i ett ”vi-och-dom” tänkande gentemot
omgivningen. Alla gör fel
ibland, även poliser. Poliser arbetar dessutom på medborgarnas
uppdrag och har genom yrkesrollen stundtals väldigt
stor makt att inkräkta på andra människors liv, varför ansvaret
att se allas perspektiv och inte fastna i det egna är mycket större.
Objektiviteten
som alltid skall iakttas kan och får inte sopas under mattan när
kollegor är involverade utan är då snarare extra viktig.
Jag
står fast vid att jag tror att Sverige har en av världens bästa
poliskårer, inte minst vad gäller bemötandefrågor. Men jag är
också övertygad om att vi kan bli mycket bättre om vi blir
öppnare, och framför allt mer öppet självkritiska och ödmjuka.
Och det gäller speciellt gentemot dem som drabbas eller kränks då
polisen genomför insatser eller ingripanden där något på ett
eller annat sätt går fel.
Jag tror du har helt rätt när du skriver att en mer öppen diskussion gynnar förtroendet för polisen på lång sikt. De flesta förstår trots allt att alla gör misstag ibland och då framstår organisationen snarare som mindre förtroendeingivande om man vägrar erkänna när man gör fel. Mycket bättre att visa att man lär sig av erfarenheterna i så fall.
SvaraRaderaVisst förstod jag att det skulle bli många reaktioner på din text när jag läste den, men att det blev en sån explosion av reaktioner tycker jag faktiskt är bekymrande.
SvaraRaderaAnledningen är att jag tycker din kritik är framförd i ganska milda ordalag. När man läser kommentarer och reaktioner på din text blir jag därför bekymrad då jag funderar på om detta som du skrev anses vara så otroligt kontroversiellt och kritiskt, hur blir det då om man skulle komma med mer skarp kritik offentligt? Just det att ta upp det offentligt verkar många poliser störa sig på, och efterlyser att kritiken du kommit med ska skötas internt. Vad man då inte förstår eller tänker på är att man som statligt anställd inte bara har en stark laglig rätt att uppmärksamma problem, utan mer en skyldighet att uppmärksamma problem offentligt just för man verkar för allmänheten.
För mig har därför det viktigaste med texten varit att just läsa om hur reaktionerna varit. Vad det gäller poliser så tror jag din text varit en vattendelare, vilket jag tycker är lite läskigt med tanke på just vikten av att uppmärksamma problem när man jobbar som polis./Jon
Tack för kommentarerna! Jon, jag hade faktiskt väntat mig hårdare reaktioner, så jag är positivt överraskad. Den enda starkt negativa responsen som jag har fått har varit genom sociala medier. Sen vet jag att många är arga utan att det kommer till min kännedom, men det är svårt att värja sig emot. Sen håller jag med dig om precis allt du skriver!
SvaraRadera